TRADITAL, societā specializzata in CRM, consultancy e servizi, e MAIN OLOS, specializzata nella fornitura di soluzioni applicative per l'impresa, invitano gli operatori appartenenti al settore della produzione di macchine ed impianti a partecipare al convegno.

"La gestione delle relazioni con il cliente

nell'industria manifatturiera.

Esperienze di successo.

Necessitā ed Opportunitā.

Il ruolo dell'Information Technology"
 

Ospedaletto di Pescarina (VR), Villa Quaranta Park Hotel - 22 Aprile 2004 (clicca qui per la mappa)

In un settore come quello della produzione di macchine ed impianti, in cui si attende la ripresa, č importante migliorare le relazioni con i clienti e saper cogliere le nuove opportunitā offerte dal mercato. Una possibilitā di sicuro successo č rappresentata dall’adozione di una soluzione CRM (Customer Relationship Management), un sistema integrato per gestire vendite, marketing e assistenza post vendita a partire da un’unica base dati, con conseguente ottimizzazione di profittabilitā, fatturato e soddisfazione del cliente. Le aziende che hanno adottato soluzioni CRM confermano che si tratta di una risorsa veloce, flessibile e nient’affatto onerosa.

Workshop Agenda

13.45    Registrazione e  Welcome Coffee          

14.15    Benvenuto

14.30    CRM: dalle parole ai fatti
           
L'approccio graduale per la messa in esercizio dei sistemi CRM

15.00    Il CRM per le aziende produttrici di macchine ed impianti

            Lo scenario
                Necessitā e specificitā

                Opportunitā

16.00    L'esperienza delle aziende e degli implementatori

            Tavola rotonda moderata da MAIN OLOS con la partecipazione di :

                DANIELI & OFFICINE MECCANICHE

                PAMA

                TRADITAL

                KLEISS

17.00    Il ruolo dell'Information Technology

            Uno sguardo alle soluzioni CRM:

               ONCONTACT, MICROSOFT CRM, SALESLOGIX

18.00    Conclusioni e cocktail


Per permetterci una migliore organizzazione, Vi preghiamo registrare la Vostra partecipazione all'evento compilando la scheda d'adesione che trovate cliccando qui

 

 

 

Per ulteriori informazioni, chimare +39 (0432) 229506