TRADITAL, societā specializzata
in CRM, consultancy e servizi, e MAIN OLOS, specializzata nella
fornitura di soluzioni applicative per l'impresa, invitano gli
operatori appartenenti al settore della produzione di macchine ed
impianti a partecipare al convegno.
"La gestione
delle relazioni con il cliente
nell'industria
manifatturiera.
Esperienze di successo.
Necessitā ed Opportunitā.
Il ruolo dell'Information
Technology"
Ospedaletto di Pescarina (VR),
Villa Quaranta Park Hotel - 22 Aprile 2004 (clicca
qui per la mappa)
In un settore
come quello della produzione di macchine ed impianti, in cui si
attende la ripresa, č importante migliorare le relazioni con i clienti
e saper cogliere le nuove opportunitā offerte dal mercato. Una
possibilitā di sicuro successo č rappresentata dall’adozione di una
soluzione CRM (Customer Relationship Management), un sistema integrato
per gestire vendite, marketing e assistenza post vendita a partire da
un’unica base dati, con conseguente ottimizzazione di profittabilitā,
fatturato e soddisfazione del cliente. Le aziende che hanno adottato
soluzioni CRM confermano che si tratta di una risorsa veloce,
flessibile e nient’affatto onerosa.
Workshop Agenda
13.45
Registrazione e Welcome Coffee
14.15
Benvenuto
14.30
CRM: dalle parole ai fatti
L'approccio graduale per la messa in esercizio dei sistemi
CRM
15.00
Il CRM per le aziende produttrici di macchine ed impianti
Lo scenario
Necessitā e specificitā
Opportunitā
16.00
L'esperienza delle aziende e degli implementatori
Tavola rotonda moderata da MAIN OLOS con la partecipazione di :
DANIELI & OFFICINE MECCANICHE
PAMA
TRADITAL
KLEISS
17.00
Il ruolo dell'Information Technology
Uno
sguardo alle soluzioni CRM:
ONCONTACT, MICROSOFT CRM, SALESLOGIX
18.00
Conclusioni e cocktail
Per permetterci una migliore organizzazione, Vi preghiamo registrare
la Vostra partecipazione all'evento compilando la scheda d'adesione
che trovate cliccando qui
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+39 (0432) 229506